Direct TV Negativo

 

Vivir en Pilar, tiene pros y contras… una de las pro es el tema del verde y el aire libre, pero contras es el acceso a la tecnología y la comunicación.

Parece que vivimos en el fin del mundo y sólo estamos a 54 kms de la Capital Federal…

Todo nos lo cobran más caro,  todo, pero hoy les voy a hablar de mi experiencia con Direct TV.

Había tenido por muchos años otra compañía y quise probar por la calidad HD y sus prestaciones. No me funcionó y lo dí de baja. Apenas terminé  de pagar la deuda, me avisan que tenía una súper promo de $1300 por todo concepto, era un servicio de menor prestación pero así no le daba de baja del todo al servicio.

Acepté

La primer factura llegó por $ 3800, y me decían que eran 2 meses (las matemáticas nunca fueron mi fuerte, pero eso me daba $ 2600), en fin, decidí no hacer como hace todo el mundo, primero pagar y después reclamar. Reclamé a los más de cientos de llamados que he tenido por cuanto lugar pueden aparecer…

JAMAS, repito, JAMAS nadie me supo solucionar el tema, nadie se hizo cargo de la promo que me ofrecieron y aún hoy me siguen llamando o enviando robots on line.

La semana pasada, pasaron a llevarse los decodificadores, y me dejaron un papel medio raro, así que lo tiré, dije que raro….

Hoy me llega un aviso por mail, no sólo que voy a estar en el Veraz, sino que además tengo que poner los datos de ese papel de la entrega de los decodificadores, y dije basta!!!! Son de lo peor

Con quien hablo, le pasó algo malo con su atención al usuario, la mayoría son clientes insatisfechos, entonces me pregunto cómo subsisten?? Tanta plata hacen???

Vaya mi testimonio, para ayudar a quien esté pensando en contratar este servicio de cable…

YO NO LO RECOMIENDO bajo ningún punto de vista

ICBC negativo

 Servicio al cliente

Soy clienta de este banco desde el año 90 cuando era Deutsche Bank, pasé por 3 fusiones con el Bank Boston y el Standart Bank...

Soy Emprendedora social, mamá y tengo deudas como cualquier ser humano, pero eso me inhabilita para tener cualquier servicio bancario nuevo.

Ahora, tengo una tarjeta Mastercard de este banco desde hace muchos años, no soy incobrable, tarde o temprano todas mis deudas las pago.

Solicité a Mastercard que me suban el límite ya que todo lo tengo en debito automático y me dijeron que es mi banco emisor el que debe autorizarlo...

Tengo confianza con el gerente y ejecutiva de la sucursal de Pilar del Km.50 porque saqué varios créditos por mi casa, viajes, etc., Pero lo que es más loco es que ellos me contactan varias veces por mi trabajo dentro del Parque Industrial Pilar, la Cámara de comercio o las Emprendedoras que manejo... para llegar a las pymes me han consultado varias veces.

Les escribo y me responden:

Lo vemos.

Acto seguido, me llama un señor y me dice que por mi "condición crediticia" no pueden levantarme el límite...

Pobre, lo mandaron a hacer el trabajo sucio... una vergüenza, así que les escribí, pidiendo que nunca más me vuelvan a molestar y diciéndoles que me podrían haber avisado ellos que no tienen poder de decisión... triste desempeño, en fin.

Esta es mi forma de descargo, ya que no se a quien le corresponde decidir si al Banco Central, al ICBC o a Mastercard pero no es el momento de dejar varada a una Mujer Emprendedora.

Señores, es un momento en el que se necesita respaldo... no es un regao

Descuento en seguros

¿Llamaste a tu seguro?

Desde el mes de Marzo, hay muchos autos que están con muy poco uso, y la gente ha comenzado a abaratar costos.

Salieron varias notas en los medios hablando de obtener descuentos en el seguro del auto.

Llamé a mi productora, Gabriela Valinotti y voila!!! obtuve mi seguro

Obvio le avisé a mis amigas y muchas consiguieron desde 20 a 50 por ciento de descuento.

Deudas y deudores

Acreedores, hostigadores

Desde que tengo uso de razón, todo lo que tengo lo obtuve mediante un crédito en cuotas. Los viajes los he realizado con las tarjetas en cuotas... pero jamás estuve tan complicada como ahora y viendo que a mucha gente le pasa lo mismo.

A raíz de los constantes aumentos, y que ya no es fácil la venta de servicios, cumplir con las obligaciones ha pasado a ser un ta te ti, este ahora no y este si...

Imposible cumplir con todo y además por cualquier atraso te envían al veraz.

Con lo cual he llegado a la conclusión que en las épocas que vivimos no paga el que quiere sino el que puede.

Pero gracias a una amiga que es asesora de apoyo al consumidor, me ha llegado a mis manos una nota reveladora realizada por abogados.

Tenía la costumbre de atender a todos los bancos, ahora abogados, pero desde que tienen cero tacto y son amenazadores me vi en la obligación de hacer lo mismo, defender mis derechos y acá estoy aportando un grano de arena con mi experiencia de consumidora mal administrada.

Cuando le conté a una amiga lo mal que me trataban los que llamaban onda me importa un bledo que le debas a otros, yo te tengo que cobrar esta deuda nuestra, veo que le debes a otros y les pagas a ellos y a nosotros no, te van a embargar el sueldo y la vas a pasar mal. Eso es HOSTIGAMIENTO y se castiga si los denuncias.

En fin, hay cosas que ya no se pueden pagar así que NO PAGO, como por ejemplo esa deuda del año del pepe que te avisan 6 meses después que acumuló intereses que existe... o un débito automático que no diste de baja y sumó meses, o renovaciones de tarjetas que nunca usaste.

Así que acá hay una excelente nota que espero pueda ayudarte a recuperar el sueño por las deudas que no te dejan dormir, porque sos responsable y no es posible afrontar todooooos los aumentos, deudas, impuestos y gastos no pensados cotidianos.

Dice cosas interesantes como:

Ud. dispone de derechos

No obstante que pueda existir la deuda, no PAGUE, el cobro de la misma debe ser reclamada respetando su dignidad, brindando toda la información necesaria para poder determinar la legitimidad de la misma y no desplegar ninguna conducta de cobranza que acose, intimide, humille o avergüence a su persona. Para que tenga validez legal la intimación, debe ser efectuada con un requerimiento auténtico: Carta Documento o un acta de escribano. Por lo que puede reclamar el cese de acoso e incluso los daños y perjuicios sufridos y sanciones al infractor. Ud. tiene derecho a reclamar.

LEGISLACIÓN APLICABLE:

Ley 24.240 Defensa del Consumidor: 

ARTICULO 8º bis: Trato digno. Prácticas abusivas.

Los proveedores deberán garantizar condiciones de atención y trato digno y equitativo a los consumidores y usuarios. Deberán abstenerse de desplegar conductas que coloquen a los consumidores en situaciones vergonzantes, vejatorias o intimidatorias. No podrán ejercer sobre los consumidores extranjeros diferenciación alguna sobre precios, calidades técnicas o comerciales o cualquier otro aspecto relevante sobre los bienes y servicios que comercialice.

Lee la nota completa haciendo clik aquí

Atención al consumidor. Alerta

CABA
PROTECCIÓN A LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS DE LA REPÚBLICA ARGENTINA ASOCIACION CIVIL - PROCURAR (RNAC 01)
Azcuénaga 1265 - 1° A
(011) 48250009
www.procurar.org.ar
info@procurar.org.ar

UNIÓN DE CONSUMIDORES DE ARGENTINA – UCA (RNAC Nº 03)
Tucumán 1429 – 4° A
(011) 43714255
http://www.ucargentina.org.ar/
info@ucargentina.org.ar

CONSUMIDORES LIBRES COOP LIMITADA DE PROVISIÓN DE SERVICIOS DE ACCION COMUNITARIA (RNAC N° 05)
Bartolomé Mitre 1895 3° E
(011) 43731109
www.consumidoreslibres.org.ar
consumidores_libres@yahoo.com.ar

ASOCIACION PROCONSUMER PROTECCIÓN CONSUMIDORES DEL MERCOSUR - SUSCRIPTORES DE PLANES DE AHORRO (RNAC N° 06)
Viamonte 885 -2º
(011) 43224092 / (011) 43940694 / (011) 43940597
www.proconsumer.org.ar
proconsumer@proconsumer.org.ar

ASOCIACIÓN CIVIL POR LOS CONSUMIDORES Y EL MEDIO AMBIENTE “ACYMA” (RNAC N° 07)
Libertad 434 – 6° 63
(011) 43841228
www.acyma.org.ar
info@acyma.org.ar

ASOCIACIÓN DE CONSUMIDORES Y USUARIOS DE LA ARGENTINA – ACUDA (RNAC N° 08)
Virrey Ceballos 957--5º A
(011) 46420095
www.acuda.org.ar
presidencia@acuda.org.ar / info@acuda.org.ar / reclamos@acuda.org.ar

PADEC - PREVENCIÓN, ASESORAMIENTO Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR (RNAC N° 09)
Viamonte 1636 – Piso 7° B
(011) 43712109
www.padec.org.ar
padec@padec.org.ar

DEUCO DEFENSA USUARIOS Y CONSUMIDORES (RNAC Nº 11)
Yerbal 2250 – Local 6 Y
(011) 46342223
www.deuco.org.ar
ongdeuco@gmail.com

ASOCIACION POR LA DEFENSA DE USUARIOS Y CONSUMIDORES - ADUC (RNAC Nº 19)
Avda. Julio A. Roca 695 - 7° B
(011) 40322615 / (011) 1559526055
www.aduc.org.ar
info@aduc.org.ar / aduc@aduc.org.ar

ASOCIACIÓN DE DEFENSA DEL ASEGURADO CONSUMIDORES Y USUARIOS (ADACU) ASOCIACIÓN CIVIL (RNAC N° 24)
Carlos Pellegrini 27 8° M
(011) 43450222
www.ada.org.ar
adacu@adacu.org.ar

ASOCIACIÓN CIVIL CRUZADA CÍVICA PARA LA DEFENSA DE CONSUMIDORES Y USUARIOS DE SERVICIOS PÚBLICOS (RNAC N° 26)
Suipacha 280 5°
(011) 41150980
www.cruzadacivica.org.ar
capital@cruzadacivica.org.ar

ASOCIACION DE CONSUMIDORES Y USUARIOS DE LA ARGENTINA - ADECUA (RNAC N° 28)
Callao 157 - 9º C
(011) 43745420 / (011) 43740420 / (011) 43740420
www.adecua.org.ar
reclamos@adecua.org.ar

ACCION DEL CONSUMIDOR - ADELCO- (RNAC N° 31)
Tucumán 1673 5° 10
(011) 35352294 / (011) 35352295
www.adelco.org.ar
info@adelco.org

CONSUMIDORES ALERTA ASOCIACIÓN CIVIL – CONSAL (RNAC N° 36)
Fragata Sarmiento 46 PB 1
(011) 20541499
www.consal.org.ar
consal@consal.org.ar

ASOCIACIÓN CIVIL CENTRO DE EDUCACIÓN AL CONSUMIDOR – CEC (RNAC 38)
Florida 142 – 8° J
(011) 43264298
www.educacionconsumidor.org.ar
cec@educacionconsumidor.org.ar

FEDERACION DE MUTUALES PARA LA DEFENSA ORGANIZADA DEL CONSUMO – FEMUDECO (RNAC 41)
Bogotá 2463
(011) 46132906
www.federacionmudeco.org.ar
reclamos@federacionmudeco.org.ar

ASOCIACION CIVIL PARA LA DEFENSA DE CONSUMIDORES Y USUARIOS POR LA EDUCACIÓN, EL CONSUMO SUSTENTABLE Y LA INFORMACIÓN – ADUCECSI (RNAC 43)
Jorge Newbery 1667 6° C
(011) 1530313063
www.aducsesi.org.ar
aducecsi@outlook.com

PROVINCIA DE BUENOS AIRES
JUSTICIA COLECTIVA ASOCIACIÓN CIVIL (RNAC 39)
La Plata - Calle 48 nº 971, Oficina 4 A.
(0221) 155673467
www.justiciacolectiva.org.ar
info@justiciacolectiva.org.ar

USUARIOS Y CONSUMIDORES EN DEFENSA DE SUS DERECHOS (RNAC Nº 10)
Moreno - Saavedra 83
(0237) 4638551
www.usuarioyconsumidor.org.ar
uycendefensa@usuarioyconsumidor.org.ar

CENTRO DE ORIENTACIÓN, DEFENSA Y EDUCACIÓN DEL CONSUMIDOR - CODEC (Nº 16)
Boulogne - Fondo de la legua 425- 1º
(011) 20466600
www.codec.org.ar
info@codec.org.ar

ASOCIACIÓN DE DEFENSA DE DERECHOS DE USUARIOS Y CONSUMIDORES – ADDUC (RNAC Nº 20)
Temperley - 25 de Mayo 287 PB 3
(011) 42432715 / (011) 1544298390
www.adduc.org.ar
adduc3@gmail.com

ASOCIACION CIVIL DE USUARIOS Y CONSUMIDORES UNIDOS – UCU (RNAC N° 21)
San Nicolás - Belgrano 163 BIS
(0336) 4457314
www.ucu.org.ar
info@ucu.org.ar

ASOCIACION COORDINADORA DE USUARIOS, CONSUMIDORES Y CONTRIBUYENTES - ACUCC (RNAC N°29)
Quilmes Oeste - Palma de Mallorca 4064
(011) 42009929
www.acucc.org.ar
acucc1@speedy.com.ar

ASOCIACIÓN CIVIL DE USUARIOS BANCARIOS ARGENTINOS - ACUBA (RNAC Nº 02)
Mar del Plata - 12 de Octubre 3223 4° B
(0223) 6281371
www.acuba.org.ar
consultas@acuba.org.ar

CONSUMIDORES ARGENTINOS ASOCIACION PARA LA DEFENSA, EDUCACION E INFORMACION DEL CONSUMIDOR (RNAC Nº 25)
Mar del Plata - Guido 2466
(0223) 155270263
www.consumidoresar.org.ar
presidencia@consumidoresarg.org.ar

CHACO

Facebook publicidad

Cuando decidimos hacer una publicación en Facebook, tenemos que tener en cuenta en que moneda lo hacemos, es fundamental.

Yo hacía muchas promociones de mis páginas, hasta que se disparó el dolar y me quedó una deuda que no tenía pensada.

La tarjeta también aumentó así que como no pude pagar todas las nuevas deudas que van de la mano del dolar, Facebook no pudo descontar el importe de la tarjeta,

Hoy tengo un importe que jamás hubiese invertido en publicidad y pregunto si hay una forma de pago en cuotas y me dicen que ese importe ya fue descontado y no hay forma de cuotificarlo...

En fin, las grandes corporaciones que apoyan a los emprendedores, no tienen una forma de pago para los aumentos del dólar.

Cuidado!!!!! para que no te pase como a mi...

UBER Neutral

Mi primera experiencia con UBER

Como Mujer, soy cautelosa, y en Capital, mi primera experiencia fue positiva.

Me bajé la aplicación, y cuando quise hacer mi primer viaje me encontré con varios temas:

1.Tenés que cargar una forma de pago, una tarjeta por seguridad
2.Por algún motivo que desconozco, me puso un nombre que ni idea y no lo supe hasta que llegó mi UBER y me dijo otro nombre, pero todos los otros datos estaban ok (falla mia?)
3.Llegó en casi 10 minutos, para eso parada en pleno centro pasaron más de 10 taxis, con lo cual tratá de buscar un lugar seguro si es medio tarde, noche, no hagas lo que todo el mundo de estar parado en una esquina sola con el celular…

Para ser mi primera vez, el conductor le propuse que tenga un valor agregado a su servicio pidiéndole a sus usuarios que utilicen el cinturón de seguridad, fue mi aporte, porque no me lo dijo y dije estaría bueno que tengan un valor diferencia ya que son lo nuevo.
Luego tenía que volver, y volví a pedir mi UBER pero esta vez no estuvo nada bueno, porque ya era más de noche…
Y esta vez los 10 minutos me parecieron una eternidad, el UBER no me vió no me llamó ni me respondió los mensajes y canceló el viaje y me cobraron 30 pesos igual…
Por suerte mi tarjeta no funcionó.
Levanté mi mano como siempre y pedí un taxi y me dije, no hay costo que valga mi seguridad.
Y el mismo viaje de vuelta me costó 10 pesos más…
Con lo que me pregunté… Es necesario? Hoy que nuestro tiempo vale, que nuestra seguridad es de vital importancia que trabajemos en la prevención…
Si no me pasaba eso, nunca iba a saber que los taxis no son tan caros…
Mi prejuicio fue pensar que los taxis eran caros…
Y así como te cuento la mala te cuento la buena, entré a la plataforma desde mi compu ya tranquila en casa, me arreglaron el nombre y como hice mi descargo me dieron el crédito por los 30 pesos… En fin