En el momento que conocí el mundo digital, amaba a Canon. De hecho tengo una Canon digital para retrato, pero por lo manuables me recomendaron a Kodak. Mi primera Kodak fué un regalo del Día de la Madre hace más de 3 años, justo después del nacimiento de mi 3er hijo Agustín.
Tuve un inconveniente con el cable de conexión a TV y lo mandé a arrgelar en el mismo local donde compraba rollos desde hace más de 10 años. Mi sorpresa fué que en 15 días me llamaron y me entregaron una nueva, la mía tenía 5 MP y la nueva traía 6. Como estaba en garantía me la llevé gratis. Estaba ré felíz.
Un día para las vacaciones mi hija se la preste y vino tan triste, porque sin querer se sentó arriba y la pantalla no funcionó más. Me quiso comprar una nueva, pero fuí al local y me dijo que esto no tenía garantía porque era un mal trato del dueño y ya no entraba en la garantía anterior. Decidimos arreglarla igual porque me salí 3 veces menos que volver a comprarla.
Esta vez tardaron un poco más, casi 2 meses y ya me tenía que ir de vacaciones con mi familia.
Un día mi hija me informa que ya estaba lista y la pasaba a buscar. Esa noche llegó a casa tan felíz! Estaba lista la cámara pero le habían entregado una nueva y de 7.1 mp!!!
Por eso, seguiré eligiendo Kodak, por la atención preferencial que tengo en caso de problemas..
Y porque un cliente satisfecho vale más que una venta.
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