lunes, 14 de diciembre de 2015

Sommier Center Pilar. Negativo



Después de muchos años del mismo colchón y tentada con los colores del reciente local instalado en Panamericana que decía 50% de descuento y 24 cuotas sin interés, decidí preguntar para comprar un sommier…
Gracioso, entro y me enamoro a primera vista, ese era el mío, el más alto, el más blanco el más lindo…
El caballero que me ve embelesada me mira y me dice,
-la ayudo en algo?
-Si, quisiera saber el costo de ese somier…
-Ahhh es el más caro (obvio pensaba yo)36000 pesos!!!
-Apa dije yo… en qué país vivo?? Ni por cerca hubiese pensado en ese número…. Asi que lista para decir gracias y dar marcha atrás el caballero me dice…
-Hoy hay una promo especial, y le queda en 29000 pesos…
-Ahhh, le dije que bueno, le agradezco de todos modos
-levanta su mano y me dice espero que hablo con “mi gerente” porque estamos realizando un pedido al por mayor para un hotel y quizá podemos pedir uno más y le queda en 19.000…
-Apa dije si me sigo quedando lo saco gratis!!!!
A lo que me dice lo puede dejar señado y se lo reservamos….porque además tiene descuento con varios bancos…
-Lo voy a pensar y cualquier cosa lo llamo le dije…porque bajo ningún punto de vista era el número que tenía en mente…
Asi que me fui a recorrer Pilar y en todos los comercios el mejorcito similar o igual salía 19000 pesos… ya sin ganas de comprar me fui a casa y dije este año no será.
A los 4 días suena el teléfono celular y el vendedor rebajador me estaba haciendo su última oferta:
-Señora disculpe que la moleste, pero esta finalizando Octubre y por el mes de la madre el somier tiene una promo de un edredón de plumas de 1800 pesos gratis. Tiene garantía de 10 años y además con el ICBC tiene el 20% de descuento…
Ahhh era difícil decir que no, y allí fui a ver formas de pago, entrega y la mar en coche. Cumplí mi sueño fruto de mi trabajo y me di el gusto del año.
Ahora… el descuento del banco bien gracias, jamás me lo devolvieron
Llamé 3 veces al local y dijeron que era un problema del ICBC
Fui al local y no hubo forma
Llamé al ICBC hice el reclamo y ya llamé 10 veces y aun estamos viendo a ver qué pasa…
El tema es que la venta se realizó y ya Sommier Center se desentendió del tema, no es su tema…
El banco va a dejar que yo lo llame hasta el hartazgo y quizá algún día se dignen a hacerme el reintegro…
Así que ahí estamos, y acá va mi descargo…
Porque cuando fui a hacer el reclamo al local, el mismo circo le hacían a todo el que iba a comprar…
Con lo cual si vas a caer al menos senté un precedente y no digas que no te avisé.
ICBC NO!!



miércoles, 2 de diciembre de 2015

ICBC negativo

Banco Industrial y Comercial de China

El Banco Industrial y Comercial de China es el banco más grande de China y el mayor banco del mundo por capitalización de mercado. Es uno de los "Cuatro Grandes" bancos comerciales de propiedad estatal. Con su oficina central en Xicheng, Pekín, República Popular China fundado el 1 de enero de 1984.

Pero estamos en Argentina y el servicio deja mucho que desear al menos para mi....acá en el km 50 de Pilar

Fui a dar de baja mi cuenta que la tengo desde los años 90 cuando eran Deutsche bank, he pasado por todas las últimas fusiones y jamas han trabajado tan mal como ahora. Boston, Standart Bank...

Como madre sola con 4 hijos he obtenido muchos productos y beneficios mientras estaba en plan sueldo con empresas, pero al pasar de ser desempleada con muchos problemas para pagar mi categoría de cliente obvio bajó y después como monotributista me he dado cuenta que el servicio cambia abruptamente.

He solicitado una reimpresión de mi tarjeta visa pero con UNITED ya no tiene convenio con ellos asi que no gano mas puntos para viajar.
He solicitado la visa normal pero por atrasarme con los pagos del préstamo no me la dieron
He solicitado una master últimamente y directamente me la han denegado
Me dieron de baja la tarjeta de débito y  fui al Banco en Pilar y nadie sabe porque, así que ya no la puedo utilizar pero ni pido reimpresión porque quiero tramitar la baja del servicio y las cuentas...
Hice una compra y jamas me acreditaron el descuento del 20% del convenio con el comercio.
Y si algo me faltaba para decidirme de darlos de baja fue que  fuí al banco del Village Pilar y me entero ahí que están en IBIS, se habían mudado!!! jamás me avisaron (siempre les anduvo re mal el correo y la comunicación al cliente). El nuevo banco es muy difícil entrar por el tipo de estacionamiento y salir es un caos porque sale a la parte de atrás del emprendimiento a una calle de tierra desierta.... de terror

Creo que fueron involucionando.
Es evidente que un cliente como yo no les importa porque no tengo plan sueldo ni soy corporativo, simple emprendedora, autónoma monotributista...

Jamás me he sentido tan mal con un servicio como este, escribí a "la voz del cliente" y como si fuera chiste me dicen que me comunique y canalice mi reclamo por el centro "hola"...

Agua y Ajo a aguantarse y a joderse... aqui mi descargo porque el hablar con maquinitas no es lo mío y la gente que te atiende con el disquito sin poder de resolución me molesta bastante.

Espero concretar pronto la BAJA

ICBC NO!!!

Problema con las napas de agua

  Tenía un viejo compresor y un motor de agua que cada 2 por 3 se me quemaba o tenía que ir a hacerles service por separado, lo último que m...